Politique de confidentialité epantheroqix.com
Protection, transparence et respect de vos droits
Introduction à la confidentialité
La confidentialité de vos données est une priorité. Cette politique détaille la collecte, l’utilisation et la protection de vos informations sur epantheroqix.com.
epantheroqix traite chaque donnée avec rigueur, en conformité avec le RGPD et les lois françaises. L’accès au service implique l’acceptation de ces règles.
Collecte des informations personnelles
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de l’abonnement, au suivi et à la prise de contact.
Informations fournies directement
- • Nom et prénom pour l’identification client.
- • Adresse email pour l’envoi d’informations.
- • Téléphone pour la prise de rendez-vous.
- • Adresse postale pour la facturation.
- • Préférences ou demandes spécifiques transmises via formulaires.
Informations collectées automatiquement
- • Adresse IP lors de la connexion au site.
- • Type de navigateur et configuration utilisée.
- • Pages consultées et temps de visite.
- • Cookies techniques et analytiques.
- • Données de navigation agrégées pour statistiques.
Utilisation des données collectées
Les informations servent exclusivement à la gestion de l’abonnement, à l’amélioration du service et à la sécurité.
- • Gestion des demandes et abonnements clients.
- • Organisation des rendez-vous et échanges.
- • Amélioration de l’expérience utilisateur.
- • Analyse statistique à usage interne.
- • Respect des obligations légales.
- • Sécurisation des accès et des données.
- • Envoi d’informations essentielles au service.
Engagement fort: epantheroqix ne commercialise aucune donnée personnelle et applique des protocoles stricts pour garantir leur sécurité.
Partage des données personnelles
Les données ne sont partagées qu’avec les prestataires indispensables à la fourniture du service, dans le respect du RGPD.
Prestataires impliqués
Ils accèdent uniquement aux informations nécessaires à leur mission, sous engagement de confidentialité.
Obligations légales
Certaines données peuvent être transmises aux autorités si la loi l’exige.
Statistiques anonymisées
Les analyses statistiques sont réalisées sans identification individuelle.
Vos droits sur les données
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de portabilité et de limitation du traitement.
- • Demander une copie de vos données enregistrées.
- • Demander la correction d’informations erronées.
- • Demander la suppression de vos données.
- • Obtenir vos données dans un format exploitable.
- • Vous opposer à certains traitements spécifiques.
- • Restreindre l’usage de vos informations dans certains cas.
Pour exercer vos droits, contactez-nous via le formulaire ou l’adresse email indiquée.
Sécurité des informations
Des mesures techniques et organisationnelles sont appliquées pour garantir la confidentialité et l’intégrité des données.
Mesures techniques mises en place
- • Serveurs sécurisés et hébergés en France.
- • Chiffrement des échanges de données.
- • Contrôle d’accès aux informations sensibles.
- • Audit régulier de la sécurité informatique.
Mesures organisationnelles
- • Charte interne de confidentialité.
- • Formation continue des équipes.
- • Politique stricte de gestion des accès.
- • Procédures de signalement des incidents.
Durée de conservation des données
Les informations sont conservées pendant la durée de l’abonnement puis supprimées selon les obligations légales.
- • Données liées au compte client.
- • Données issues des échanges et rendez-vous.
- • Historique des messages échangés.
- • Factures et informations de paiement.
- • Communication sur le service (opt-in uniquement).
Au terme de la relation, suppression ou anonymisation sous 3 mois.
Transferts internationaux éventuels
epantheroqix privilégie l’hébergement en France. Si un transfert a lieu, des garanties sont appliquées.
- • Transfert uniquement vers des pays adéquats.
- • Clauses contractuelles types en place.
- • Prestataires soumis au RGPD.
- • Consentement du client requis si besoin.
Cookies et traceurs utilisés
epantheroqix utilise différents cookies pour la sécurité, l’analyse d’audience et le fonctionnement du site.
Types de cookies en usage
- • Nécessaires au fonctionnement technique.
- • Analyse de la fréquentation et du temps de visite.
- • Adaptation de l’interface à vos préférences.
- • Facilitent l’utilisation des formulaires.
Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment.
Modifications de la politique de confidentialité
Toute modification majeure sera signalée sur le site ou par email.
- • Notification sur la page d’accueil.
- • Information par email en cas de modification importante.
- • Archivage des versions précédentes.
- • Droit à l’information sur chaque mise à jour.
Consultez régulièrement la page dédiée pour rester informé.
Contact pour la confidentialité
Contactez notre référent pour toute question sur vos données.
epantheroqix
12 Rue de la République, 13001 Marseille France
Téléphone: +33 (0)8 25-84-45-08
Email: content@epantheroqix.com
Dernière mise à jour le 3 septembre 2025.
Date d’effet : 3 septembre 2025.